Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Bitte kontaktieren Sie service@lovetoyshub.de oder den Kundendienstmitarbeiter auf der Website, wenn Sie Ihre Bestellung erstatten oder zurücksenden müssen. Aus hygienischen Gründen sind alle Verkäufe endgültig. Überprüfen Sie die Artikel umgehend, wenn Sie Ihr Paket erhalten Artikel sind in funktionsfähigem Zustand. Bitte senden Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung zurück. Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter service@lovetoyshub.de.
100 % Zufriedenheitsgarantie
Um Ihnen das beste Sexspielzeug zu bieten, kontrollieren wir den Herstellungsprozess des Sexspielzeugs streng und überprüfen es vor der Lieferung noch einmal. Überprüfen Sie das Produkt sorgfältig, um sicherzustellen, dass es in gutem Zustand ist. Wenn Sie ein Qualitätsproblem feststellen, das durch nichtmenschliche Faktoren wie Bruch verursacht wurde, machen Sie bitte einige gute Fotos, verwenden Sie es nicht und kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter service@lovetoyshub.de. Es wurde bestätigt, dass dies der Fall ist ein Qualitätsproblem mit dem Produkt vorliegt, werden wir die anderen Masturbatoren zurückgeben oder ersetzen.
Schäden & Garantie
Wir bieten keine Rückerstattung aus anderen Gründen als einem bei der Ankunft beschädigten Produkt an. Sollten Sie jedoch ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden. Es ist wichtig, so viele Details wie möglich anzugeben Wenn Sie Bilder und Videos haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@lovetoyshub.de. Sie müssen das Problem also vor der Verwendung überprüfen. Dies ist sehr wichtig Sie haben keinen Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch. Sie müssen den Artikel mit gesundem Menschenverstand behandeln, um Schäden am Produkt zu vermeiden. Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns dabei helfen kann, mit unseren Herstellern zusammenzuarbeiten, um eine Wiederholung zu vermeiden dieser Themen in der Zukunft.
Stornierungen von Bestellungen
Lovetoyshub bearbeitet Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 12 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlungen. Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an Lovetoyshub.co.de. Wenn Ihre Bestellung jedoch versandt wurde, werden wir dies tun erstatten Sie Ihr Geld, wenn Sie die Bestellung zurücksenden.
Notiz:
Bei einer Stornierung innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf fällt eine Transaktionsgebühr von 5 % an (Paypal oder Ihre Bankgebühren, wir erheben keine Stornierungsgebühr).
Bei Stornierungen, die innerhalb von 12–24 Stunden nach dem Kauf erfolgen, fällt eine Stornogebühr von 20 % an.
Wenn wir Ihre Bestellung bereits versandt haben, kann die Bestellung nicht storniert werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Sie müssen uns jeden Stornierungswunsch unverzüglich per E-Mail an service@lovetoyshub.de oder im Online-Chat mitteilen.
Unzustellbare Bestellungen
Bitte geben Sie bei der Angabe Ihrer Versandinformationen genau an, wie Ihr Versandetikett gedruckt wird. Für Bestellungen, die als unzustellbar an uns zurückgesendet werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 % erhoben. Es erfolgt keine Rückerstattung der Versandkosten.